En février 2023 votre espace personnel Unkle devient votre espace partenaire Luko. Cela occasionne quelques changements dans votre facturation.

La fréquence de facturation et la date de prélèvement :

Désormais, seuls les paiements mensuels seront possibles.

Vous pouvez choisir **votre jour de facturation (**entre le 02 et le 20) ****à tout moment en contactant votre conseiller. Le changement sera effectif dès le mois suivant.

Votre facture sera prélevée le jour choisi, mais vous pourrez la télécharger depuis votre espace partenaire dès le 1er du mois.

<aside> ⚠️ Vous devez toujours mettre à jour vos lots (entrées et sorties de locataire notamment) sur votre compte agence, cela ne change pas !

</aside>

La période facturée :

Auparavant vous régliez vos cotisations au début de la période de couverture. Par exemple : le 10 juin pour la période du 10/06 au 10/07.

Le principal changement est que chez Luko, vous paierez à terme échu : le mois après la période assurée. Par exemple, la couverture du mois du 01 au 28 février est payée en mars.

Vous allez passer à une fréquence de facturation mensuelle, telle que décrite dans le paragraphe ci-dessus.

Si vous avez d’ores-et-déjà réglé pour l’année à venir, alors le montant déjà payé sera crédité sur votre compte agence et déduit de vos prochaines factures. Votre prochain prélèvement aura lieu une fois votre crédit épuisé.

Comment cela va se dérouler ?